ارائه مدل معادلات ساختاری رابطه بين مهارت های بنيادي ارتباط و رضایت شغلی و نقش آنها بر تعهد سازمانی مدیران ورزشی

این پژوهش با هدف ارائه مدلی جهت تعیین رابطه بين مهارت های بنيادي ارتباط و رضایت شغلی و نقش آنها بر تعهد سازمانی کارشناسان ورزشي انجام شد. به این منظور از روش تحقیق توصیفی و به صورت پیمایشی استفاده شد. جامعه آماری این پژوهش را تعداد 200 نفر از مدیران ادارات ورزش و جوانان، کارشناسان ورزش و روسای هیأت¬های ورزشی استان اصفهان تشکیل دادند. نمونه¬ای با حجم 127 نفر با استفاده از جدول مورگان-کرجسای و از روش نمونه-گیری تصادفی مورد بررسی قرار گرفت. برای جمع آوری داده¬ها از سه پرسشنامه استاندارد شامل؛ پرسشنامه مهارت¬های ارتباطی بارتون جی (1990)، پرسشنامه شاخص توصيف شغل JDI و پرسشنامه تعهد سازمانی استفاده شد. روایی پرسشنامه¬ها مورد تایید اساتید بوده و پایایی پرسشنامه-ها و خرده مقیاس¬های آنها در آزمون ضریب آلفای کرونباخ در سطح مطلوب بوده است. از آزمون t مستقل، آزمون ANOVA و مدل‌سازی معادلات ساختاری برای تحلیل داده ها استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد که بین سابقه کار (190/0=r، 032/0=p) و سابقه مدیریت (192/0=r، 031/0=p) با تعهد سازمانی ارتباط مثبت و معنی¬دار ولی در سطح ضعیف وجود دارد. ارتباط بین رضایت شغلی و مهارت های ارتباطی با سن، سابقه کار و سابقه مدیریت معنی¬دار نمی¬باشد. بین دو گروه زنان و مردان از لحاظ مهارت¬های ارتباطی و رضایت شغلی تفاوت معنی¬دار وجود دارد و دو گروه از لحاظ رضایت شغلی تفاوت معنی¬داری نداشتند. در میزان رضایت شغلی و تعهد سازمانی گروه های تحصیلی تفاوت معنی داری وجود نداشت با این وجود بین گروه تحصیلی رشته تربیت¬بدنی و علوم¬ورزشی و رشته¬های غیرتربیت¬بدنی از لحاظ مهارت¬های ارتباطی تفاوت معنی¬داری وجود داشت. بین مهارت¬های ارتباطی با رضایت شغلی (448/0=r، 001/0=p) و تعهد سازمانی (371/0=r، 001/0=p) و نیز بین رضایت شغلی و تعهد سازمانی (469/0=r، 001/0=p) کارشناسان ادارات ورزش و جوانان استان اصفهان ارتباط مثبت و معنی دار وجود دارد. در نهایت نتایج آزمون مدل-سازی معادلات ساختاری نشان داد که مدل مفهومی رابطه بين مهارت¬های بنيادي ارتباط و رضایت شغلی و نقش آنها بر تعهد سازمانی از برازش پذیری مناسبی برخوردار است. به عبارت دیگر داده‌های مشاهده شده تا میزان زیادی منطبق بر مدل مفهومی تحقیق است و نشان می¬دهند که مهارت¬های ارتباطی بر رضایت شغلی و تعهد سازمانی تأثیر می¬گذارد و رضایت شغلی نیز بر تعهد سازمانی تأثیر گذار است.